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온채널 > 유통소식지
- 온채널(help@onch3.co.kr)
- 7490
- 2024-07-02
판매사 여러분들이 아시면 좋을 오픈마켓 별 주요 공지사항을 한눈에 알려드립니다!
자세한 내용은 각 마켓의 판매자 전용 페이지에서 확인하시기 바랍니다.
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네이버 스마트스토어 sell.smartstore.naver.com
▣ 스마트스토어 판매관리 패널티에 대한 정책이 일부 변경됨을 안내드립니다.
2024년 7월 24일부터 '선물하기 주문 품절 취소 패널티 점수 변경', '재교환 처리지연 패널티 신규 추가' 정책이 변경됨을 안내드립니다.
1. 선물하기 주문 품절 취소 경우 - 3점 부과 (기존에는 일반 주문 취소와 동일하게 2점 부과했습니다.)
2. 재교환 처리 지연 패널티 신규 추가 - 재교환 처리가 지연되는 경우에 수거완료일 4일 후부터 패널티 부과
-> 교환 주문건에 관한 재교환과 반품 기능에 대한 상세 내용은 2024년 7월 중 공지 예정입니다.
▣ 국내 비건 인증 정보 1종이 추가로 제공됨을 안내드립니다.
2024년부터 국내에서도 식품, 화장품을 중심으로 비건시장이 확대되었습니다.
그런 흐름에 맞춰 국내 비건 인증 정보 1종을 추가 제공하게 되어 안내드립니다.
인증 정보 방법: 스마트스토어센터 - 상품등록 > 상품 주요정보 > 인증정보 > 해당되는 유형 선택 및 인증번호 입력
-> 입력하신 인증 정보는 상품페이지 인증정보란에서 확인 가능합니다.
자신이 판매중인 상품이 인증 완료된 상품이거나 상품포장에 해당 인증마크, 번호가 확인된다면 각 인증사이트에 인증 여부를 확인하시고 상품 정보 등록 -> 인증정보 입력 등을 잘 활용하시기 바랍니다.
- 인증정보는 표시, 광고로서 허위 및 오입력으로 발생하는 책임은 판매자에게 있으므로 잘못된 정보 입력을 주의하시기 바랍니다.
쿠팡 https://wing.coupang.com/
▣ 일부 카테고리의 속성이 개선됨을 안내드립니다.
2024년 7월 1일~9월 30일 이 기간동안 일부 카테고리의 속성에 대한 개선 작업이 순차적으로 진행될 예정입니다.
해당 작업기간동안 대량 상품 등록 시에 매번 새로운 대량등록 엑셀파일을 다운로드해서 사용해주시기 바랍니다.
주요내용: 뷰티, 출산/유아동, 식품, 주방용품, 생활용품, 가구/홈데코, 가전/디지털, 스포츠/레저, 자동차용품, 도서/음반/DVD, 완구/취미, 반려/애완용품 카테고리의 속성(구매옵션/검색옵션) 변경작업
상세내용: 1) 개선 작업이 진행되는 동안 매번 새로운 대량등록 엑셀파일을 다운로드하시기 바랍니다.
2) 새로운 대량등록 엑셀파일 경로 - WING > 상품관리 > 상품일괄등록
11번가 https://soffice.11st.co.kr/
▣ 산업안전보건인증원, 미인증/미신고 방호장치 판매금지임을 안내드립니다.
최근 한국산업안전보건공단 산업안전보건인증원으로 연삭기 덮개, 목재가공용 둥근 톱 반발 예방장치, 날 접촉 예방장치 등의 미신고품 제보가 이어지고 있습니다.
자율안전확인신고 대상품인데 미신고품일 경우 관할 지방노동관서에서 행정 처분 등이 발생할 수 있으므로 관련 상품 판매자는 아래 내용을 참고하시어 상품 등록 시 유의하여 주시기 바랍니다.
- 각 제품의 적용범위는 아래와 같습니다. -
연삭기 덮개: 연삭숫돌의 덮개 (연삭숫돌의 직경이 50밀리미터 미만인 경우는 제외)
목재가공용 둥근 톱 반발 예방장치 및 날 접촉 예방장치: 목재 가공용 둥근 톱에 부착하여 사용하는 반발 예방장치 또는 날 접촉 예방장치
-> 산업안전보건법 제 89조 및 동법 시행령 제 77조에 의거하여 안전인증대상기계 등이 아닌 유해, 위험기계로서 대통룡룡으로 정하는 것을 제조/수입하는 자는 안전기준에 적합한지 확인하여 자율안전확인 신고를 반드시 해야합니다.
-> 자율안전확인신고 대상품인데 신고하지 않은 제품일 경우 관할 지방노동관서에서 행정처분 등이 발생할 수 있으므로, 관련 상품판매자는 상품등록 시 유의하시기 바랍니다.
위메프 wpartner.wemakeprice.com
▣ 위메프 서버 이용료 정책이 변경됨을 안내드립니다.
2024년 8월 1일 발생매출액부터 서버이용료 정책이 변경됨을 안내드립니다.
정산주기: 매월
정산방법: 각 파트너 어드민 ID 단위로 서버이용료 부과 (세부사항은 정산내역서에서 확인 가능)
참고사항
1) 시스템의 정산기준월의 판매 일자와 무관하게 당월 매출액이 30만원 초과인 경우, 해당 시스템에 대한 서버 이용료가 부과됩니다.
-> 상품 판매기간이 1일인 경우에도 매출액이 30만원 초과면 동일하게 적용됩니다.
2) 시스템 보완작업으로 인해 서비스상품군이나 온라인상품군 등 비배송상품은 적용 유예됩니다.
-> 해당 상품군 적용 일정은 추후 공지 업로드 예정
G마켓 / 옥션 http://www.esmplus.com/
▣ 판매 가능한 제품 최대 수량이 조정됨을 안내드립니다.
판매자 고객님들의 안전한 서비스 환경 제공과 시스템 안정성을 위해 판매가능 최대수량을 조정할 예정임을 안내드립니다.
- 판매가능 상품이 최대 상품 수량을 초과하거나, '판매가능+판매중지' 상품이 최대 상품 수량의 2배를 초과한 경우에 신규 상품등록이 불가하며 판매중지 상품을 판매가능 상태로 변경할 수 없습니다.
- 개별 아이디를 기준으로 각각 판매가능 수량 부여(가입경과 3개월 미만 시, 가입개월 평균 기준으로 수량 부여)
- 최초 가입 계정의 경우 판매가능 상품수량 2,000개로 설정되며, 1개월 후 판매금액 기준으로 수량이 부여됩니다.
▣ 자동송장 발급 서비스가 무료로 오픈됨을 안내드립니다.
2024년 6월 26일부터 자동송장 발송처리 서비스가 오픈됩니다.
택배사 계약번호만 존재한다면 다른 추가 작업 없이 ESM PLUS에서 즉시 택배사 주문 접수 및 운송장 출력이 가능합니다.
자동 송장 발급 서비스로 인해 운송장 자동 입력, 자동 발송 처리, 입력 실수를 줄일 수 있습니다.
판매관리 > 발송처리 메뉴에서 확인 및 이용 가능합니다.
주의하세요!
▣국표원, 어린이용 우산, 속눈썹 열 성형기 등 86개 제품 리콜 명령 안내드립니다.
산업통상자원부 국가기술표준원은 여름철 수요 증가가 예상되는 품목인 선풍기, 물놀이기구, 어린이용 우산/양산, 스포츠용 구명복 등 어린이 제품과 전기/생활용품에 대해 안전성에 대한 조사를 실시하고, 안전기준에 부적합한 제품 수거 명령을 내렸습니다.
- 리콜 명령 처분 제품: 어린이제품, 전기용품, 생활용품
- 어린이제품: 납, 카드뮴, 프탈레이트계 가소제 등 유해물질 기준치를 초과한 제품
- 전기용품: 온도상승 부적합으로 화재위험이 있는 제품, 충전붙 감전 보호 부적합으로 감전 위험이 있는 제품
- 생활용품: 제품에 표시된 부력값보다 실제 부력값이 낮은 제품, 제품에 표시된 최고 온도 초과로 화상 위험이 있는 제품
구매자 분들은 각 제품별 리콜문의처로 연락하시어 리콜 받을 수 있도록 참고하시길 바라며,
판매자 분들은 리콜 제품이 등록/판매되지 않도록 주의하시기 바랍니다.
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